Zuverlässig, leistungsstark und rund um die Uhr im Einsatz
Ein zentraler Pfeiler unseres Unternehmens ist der Technische Service. Mit hoher Fachkompetenz, langjähriger Erfahrung und großer Einsatzbereitschaft sorgt unser Serviceteam dafür, dass technische Anlagen zuverlässig funktionieren – im Alltag ebenso wie im Störungsfall.
Kernaufgabe des Teams ist die Wartung und Störungsbeseitigung von Lüftungs-, Sanitär- und Trinkwassererwärmungsanlagen. Ergänzend übernimmt das Team auch kleinere Sanierungsarbeiten, unter anderem für Reihenhäuser, Wohnungen und Mehrfamilienhäuser.
Organisatorisch ist das Serviceteam in unserer Niederlassung Mörfelden-Walldorf angesiedelt und steht unter der Leitung von Kai Schlosser. Neben dem Büro & Ersatzteillager in Mörfelden-Walldorf gibt es noch ein zusätzliches Außenlager in Winnweiler – eine wichtige Grundlage für schnelle Reaktionszeiten und eine hohe Verfügbarkeit von Ersatzteilen.
Ein besonderes Merkmal ist der 24/7-Rufbereitschaftsdienst, der nicht nur unsere Kunden absichert, sondern auch unsere Kollegen bei deren Bauprojekten unterstützt, etwa bei Störungen während laufender Bauvorhaben.
Leistungsstark für anspruchsvolle Kunden
Zu den langjährigsten und wichtigsten Auftraggebern zählt die Deutsche Bundesbank, mit der seit 2019 ein Rahmenvertrag besteht. Im Raum Frankfurt am Main und Mainz betreut unser Serviceteam rund 1.000 Wohneinheiten der Bank. Ein weiterer bedeutender Kunde ist die Bauverein AG.
Aktuell größter Kunde ist ein Betreiber mehrerer Rechenzentren, mit einem Jahresumsatz von rund 1,3 Mio. Euro. Seit vier Jahren betreut unser Serviceteam dessen Rechenzentren im Rhein-Main Gebiet, unter anderem mit Wartungen von Kältemaschinen, Lüftungsanlagen, Umluftkühlgeräte sowie Kühlwasserpumpen. Eine besondere Herausforderung dieser Zusammenarbeit ist die gleichzeitige Berücksichtigung deutscher und amerikanischer gesetzlicher Vorgaben und Standards sowie die Kommunikation auf Englisch – eine Aufgabe, die unser Team mit hoher Professionalität meistert.
Regional verwurzelt, überregional im Einsatz
Der Schwerpunkt der Einsätze liegt im Rhein-Main-Gebiet. Darüber hinaus betreut das Serviceteam auch größere Objekte in Berlin, Dresden und Düsseldorf, beispielsweise im Rahmen von jährlichen Wartungen oder gezielten Reparatureinsätzen.
Unser Team
Unser Serviceteam besteht aus 13 Servicetechnikern, einem Auszubildenden (Anlagenmechaniker SHK) und einer Werkstudentin, die unser 3-köpfiges Team im Büro unterstützt. Gemeinsam steht dieses Team für technische Exzellenz, Zuverlässigkeit und einen hohen Servicegedanken – Tag für Tag, rund um die Uhr.
Wir sind für dich da
Du hast Fragen zu unseren Services oder möchtest unser Serviceteam einmal persönlich kennenlernen? Dann melde dich bei Sabine, Angelina oder Kai im Büro – wir freuen uns auf den Austausch mit dir und unterstützen dich gerne!
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